COROS Wearables Inc. (ci-après dénommée "COROS") garantit que le Produit (défini ci-dessous) livré dans le cadre des présentes à l'acheteur initial (ci-après dénommé "Acheteur initial") par COROS.com ou un Revendeur agréé COROS (ci-après dénommé "Revendeur agréé") sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication qui affectent négativement les performances du Produit dans des conditions normales d'utilisation, conformément aux conditions décrites ci-dessous. La présente garantie limitée n'est valable que pour l'acheteur initial, n'est pas transférable et ne s'étend pas aux produits d'occasion ou aux produits qui n'ont pas été achetés auprès de COROS.com ou d'un revendeur agréé. Produits couverts et durée de la garantie Dans le cadre de la présente garantie limitée, les termes "Produits" et "Produit" désignent le ou les produits COROS individuels décrits ci-dessous par le préfixe suivant :

La durée de la Garantie limitée est limitée à deux ans à compter de la date d'achat initiale pour les montres, un an pour les casques et quatre-vingt-dix jours pour les accessoires. Aucun élément des instructions ou des informations relatives aux produits ne doit être interprété comme créant une garantie expresse de quelque nature que ce soit concernant les produits. Aucun agent, employé, revendeur, représentant ou revendeur n'est autorisé à modifier ou à étendre la présente garantie limitée ou à faire des déclarations ou des revendications contraignantes, que ce soit dans le cadre de publicités, de présentations ou autres, au nom de COROS concernant les produits ou la présente garantie limitée. La présente garantie limitée vous confère des droits légaux spécifiques et vous pouvez également bénéficier d'autres droits qui varient d'un État à l'autre ou d'une province à l'autre. Si une partie de la présente garantie limitée est jugée illégale ou inapplicable, cette illégalité ou inapplicabilité partielle n'affecte pas l'applicabilité du reste de la garantie limitée. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est spécifiquement rejetée. Les tribunaux d'État et/ou fédéraux résidant dans le comté d'Orange, en Californie, auront la compétence exclusive pour tout litige ou réclamation découlant des présentes conditions de garantie limitée.

La présente garantie limitée ne s'applique qu'aux produits utilisés conformément à la présente garantie limitée et à la documentation publiée par COROS, et ne couvre pas : Les produits modifiés en dehors des spécifications d'usine et/ou qui ne sont pas dans l'état d'origine. Les produits dont le numéro de série et/ou les étiquettes d'identification d'usine ont été modifiés, qu'ils aient été retirés, déplacés, falsifiés, défigurés, endommagés, altérés ou rendus illisibles. Les dommages au corps du produit, qu'ils soient coupés, rayés, déformés, pliés, fissurés, bosselés ou cassés.\Tout dommage aux composants, au matériel et/ou à l'assemblage des produits, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages causés par une négligence, un abus, un accident, une mauvaise utilisation ou un stress physique, électrique ou électromécanique inhabituel.\Les produits exposés à un liquide, à des résidus de liquide ou à des environnements excessivement humides entraînant de la rouille, de l'humidité, des taches, de la corrosion ou des déversements de liquide sur les composants, le matériel ou l'électronique. Brûlures ou embrasement des composants à la suite d'un accident ou d'un déversement de liquide. L'utilisation directe de peinture, l'immersion de l'alimentation dans l'huile, l'utilisation d'adhésifs ou de colles sur toute partie du produit, l'utilisation de soudure sur le produit, la modification de l'électronique et/ou des composants. L'exposition à des résidus de goudron de cigarette, à l'humidité, au sable, à la saleté ou à des débris excessifs.\Les produits rendus non fonctionnels en raison d'un accident, d'une collision avec un objet ou un outil, de l'utilisation d'une force excessive, d'une négligence, d'une exposition au feu ou à une chaleur anormale, d'une inondation, de la saleté, d'une tempête de vent, de la foudre, d'un tremblement de terre, de conditions météorologiques excessives ou d'autres catastrophes naturelles, d'un vol, de fusibles grillés, d'une utilisation incorrecte de toute source électrique ou de circuits électriques surchargés.\Défauts ou dommages résultant de l'utilisation d'un produit tiers en conjonction ou en connexion avec des accessoires, des produits, des logiciels ou des équipements périphériques secondaires non fournis pour être utilisés avec le produit ou non approuvés par COROS. Défauts ou dommages résultant d'un test, d'un fonctionnement, d'une maintenance, d'une installation, d'un service ou d'un réglage inapproprié non fourni ou approuvé par COROS.\L'utilisation d'un emballage d'expédition inadéquat ou l'utilisation d'un matériel d'emballage inadéquat entraînant des dommages au produit lors de son transport par le service de messagerie de l'acheteur d'origine ou de l'acheteur d'occasion. Les produits achetés auprès de revendeurs ou de concessionnaires non autorisés, ce qui inclut, sans s'y limiter, les marchés en ligne tels qu'eBay (à l'exception de la boutique officielle eBay de COROS), Amazon (à l'exception de la boutique officielle Amazon Marketplace de COROS) et d'autres sites Web d'enchères et/ou de marchés en ligne. Si vous n'êtes pas sûr qu'un revendeur soit un revendeur agréé, veuillez contacter COROS pour en avoir la confirmation. Recours exclusif et remboursements limités Sauf disposition spécifique ci-dessous, votre seul recours en cas de produit défectueux sera la réparation ou le remplacement dudit produit défectueux conformément aux conditions générales de la présente garantie limitée. COROS offre uniquement des remboursements pour les produits achetés directement sur son site Web officiel COROS.com si ces produits sont retournés dans les 30 jours suivant la livraison. Pour les produits qui n'ont pas été achetés sur COROS.com, les demandes de remboursement, le cas échéant, sont soumises à la politique de remboursement du revendeur agréé et doivent être traitées par le biais de la politique de retour du revendeur agréé d'origine. COROS n'honorera aucun remboursement offert par les revendeurs agréés. COROS ne couvre pas les frais d'expédition des produits retournés pour remboursement.

Pour obtenir un service de garantie dans le cadre de cette garantie limitée, vous devez contacter COROS pour recevoir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) avant de renvoyer le produit à COROS conformément à la procédure RMA de COROS. Veuillez contacter le support technique de COROS au +1 (855) 934-4411 ou nous contacter par e-mail à support@coros.com.

COROS se réserve le droit de vérifier la validité de votre garantie et de votre demande de service sous garantie. COROS se réserve le droit de vous facturer les frais d'expédition et les frais de service pour tout produit incomplet, endommagé ou modifié qui est renvoyé à COROS et qui nécessite une réparation ou un remplacement ou qui n'est pas autrement couvert par la présente garantie limitée. Les frais de service sont variables et se basent sur le coût réel du matériel et de la main d'œuvre raisonnablement nécessaires pour remplacer les pièces manquantes ou remettre les pièces modifiées dans leur état d'origine à l'usine. Les produits envoyés pour une demande d'autorisation de retour d'article seront réparés et renvoyés ou remplacés par un produit recertifié testé de manière approfondie et présentant des performances égales ou supérieures.\La présente garantie limitée de COROS commence à la date d'achat initiale du produit, telle que vérifiée par une preuve d'achat fournie et/ou confirmée par un revendeur agréé. Tous les produits retournés aux acheteurs originaux ou aux acheteurs d'occasion par le service RMA de COROS sont des produits recertifiés testés de manière approfondie. Les pièces et/ou Produits de remplacement peuvent inclure des pièces ou Produits neufs ou remis à neuf et sont garantis uniquement jusqu'à l'expiration de la période de garantie originale. Les pièces et/ou Produits de remplacement répondront aux normes de performance et de fiabilité d'un Produit neuf ou d'une pièce du même modèle, cependant, ces Produits et/ou pièces peuvent présenter de petites rayures, de petites bosses, d'autres défauts cosmétiques ou une utilisation perceptible. Si un RMA est nécessaire dans les 30 jours suivant la date de livraison d'un Produit neuf en boîte, un remplacement OEM neuf en boîte sera envoyé à l'Acheteur initial en retour, sous réserve de disponibilité.

COROS expédiera à l'adresse confirmée au moment de l'approbation de votre RMA. Si votre remplacement sous garantie ne peut être livré parce que l'adresse n'est pas valide ou que la livraison n'est pas effectuée en raison d'un manque d'accès, d'une adresse inconnue, d'obstacles de sécurité ou de zones fermées, vous devrez payer des frais de réacheminement ou de réexpédition qui varieront en fonction de votre région. Vous devez contacter COROS avant l'expédition pour obtenir de l'aide afin d'éviter ces frais. COROS n'est pas responsable des colis livrés à une adresse périmée. Si le produit est renvoyé à COROS pour cause de non-livraison, vous devrez payer tous les frais d'expédition supplémentaires pour la réexpédition. COROS vous encourage à vérifier votre adresse de livraison avant de soumettre toute demande de RMA. Tous les remplacements RMA porteront la mention "Remplacement de la garantie" sur le colis afin d'éviter toute taxe, droit et/ou frais de courtage par le biais des douanes ou autres. COROS n'est pas responsable des frais facturés par l'organisme gouvernemental du pays de destination, les courtiers ou toute autre tierce partie. COROS n'est pas responsable de tout colis non réclamé qui est retenu par votre organisme gouvernemental pour le dédouanement ou autre et qui devient abandonné à la suite du refus de conformité du dédouanement. Le courrier postal n'est pas recommandé pour l'expédition de tout produit COROS. Si votre colis est reçu avec des dommages physiques, une réclamation ne peut pas être traitée en raison des limitations des services postaux, et le colis sera renvoyé à l'expéditeur sans options alternatives. Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Garantie limitée Nous avons et nous continuerons à faire des changements de politique au fil du temps. Veillez à lire attentivement ce document et à vérifier les mises à jour. COROS se réserve le droit de modifier cette politique sans préavis. Dernière mise à jour le 18 mars 2020.